Veelgestelde Vragen
Wat zijn de bezorgkosten?
Wij bezorgen bestellingen vanaf €60,- binnen Zoetermeer voor €25,-. Buiten Zoetermeer bezorgen we voor €0,90 per km, de afstand wordt 2 keer gereden en berekend.
Wat is de eventuele waarborgsom indien ik een springkussen en/of attractie huur?
Bij bezorging wordt GEEN waarborgsom berekend. De waarborgsom bij afhalen ligt tussen de €25,- en €100,- per springkussen, attractie of product, graag vooraf te betalen. Na het retourneren van het gehuurde product wordt de waarborgsom (uiterlijk binnen een week) geretourneerd. Uiteraard onder de voorwaarde dat het gehuurde product in dezelfde staat verkeerd als je het was ontvangen. Eventuele schades of extra schoonmaakkosten aan het gehuurde product worden met de waarborgsom verrekend! Bij een openstaande betaling wordt een factuur voor de huurder gemaakt.
Zit in de huurprijs van de lucht- en springkussen alles inbegrepen, dus ook blaaspomp, haringen etc.?
Ja, alle standaard benodigheden zijn inbegrepen bij de huurprijs, geen verrassingen achteraf!
Inbegrepen producten:
- Blaaspomp
- Onderzeil
- Bevestigingsmaterialen (haringen/spanbanden)
Haspels zijn niet inbegrepen maar wel te huur!
Dien ik het springkussen en/of attractie zelf te reinigen na het gebruik?
Wij leveren onze springkussens en/of attracties schoon en gebruiksklaar af. Graag onze springkussens en/of attracties bezemschoon en droog terug brengen of laten ophalen.
Wat zijn de regels bij het gebruik van Springkussens en/of Attracties?
- Gebruik uitsluitend onder toezicht van een volwassene
- Schoenen uit
- Geen eten/drinken
- Geen ballonnen
- Geen confetti/slingers
- Niet klimmen op de randen
- Geen scherpe voorwerpen
- Geen speelgoed
- Niet teveel kinderen tegelijk, houdt rekening met de bewegingsruimte
- Kussen moet weer schoon zijn voordat deze wordt opgehaald door onze medewerkers, anders wordt €25,- schoonmaakkosten in rekening gebracht.
Is afhalen van producten ook mogelijk?
Alles kan afgehaald worden in overleg. Bij het afhalen van producten vragen wij een borg, de hoogte van de borg is minimaal €25,- en kan hoger zijn afhankelijk van het gehuurde product.
Hoe kan ik betalen?
Bij het invullen van de aanvraag graag selecteren of het bedrag via de bank of contant betaald wordt. De factuur wordt gemaild. Ook kan het bedrag gepind (+5% administratiekosten) worden.